为加强疫情防控，筑牢医保防线，彰显医保责任担当，经开区医保部门立足本职，真抓实干，创新工作思路，勇当志愿先锋，确保疫情时期医保工作安全、高效、有序开展。
延伸公共服务触角，确保群众办事不受影响。一是优化办事流程，提高窗口办事效率，压缩办理时间；二是倡导线上办，通过强化宣传，合理引导企业和群众在线上提交办理资料、实现“不见面办理”；三是开设承诺办，对于身处异地的群众，增设承诺办，通过电话等途径先行办理，待疫情结束后再按照规范提交相关材料。创新服务管理思路，确保疫情下管理不受阻。一是创新开展培训、会议思路，将会议、培训放到线上，促使疫情防控下，各项医保管理工作能如期和高效推动；二是强化数据监管质效，受疫情影响无法对定点医药机构进行线下监管，医保部门依托数据分析等手段对监管对象交易数据进行梳理，找出相关问题并交予定点机构进行处理。勇于担当志愿先锋，彰显医保人的责任担当。经开区医保部门合理调配人员，在人手紧张的情况下，依旧响应全区号召，选派政治觉悟过硬、身体素质过硬的退伍士官加入“疫情防控先锋队”，前往主要高速公路出入口，把守淮安的大门。截至目前已经累计协查出入淮车辆2万余辆。
接下来经开区医保部门将继续履行党员先锋责任，强化医保公共服务和管理，坚守基层一线，持续发挥医保部门的优势，为提升全区民生福祉和打赢疫情防控阻击战贡献出医保力量。