面对突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，洪泽区医保局迅速行动，严格执行各项防控规定，立足本职工作，强化责任担当，全力抗击新冠疫情。
一是创新工作流程。暂停医保窗口对外办公，大力推行“电话服务”“网上服务”“自助服务”等不见面服务，全面减少非必须的现场办理。有效减少人员聚集，阻断疫情传播，更好的保障办事群众的身体健康。
二是做好基金保障。疫情期间，区内各定点医疗机构资金上存在很大的压力，为保障区内定点医疗机构正常运转，及时向区内各定点医疗机构拨付新型冠状病毒感染的肺炎专项周转金220万元，有效减轻医疗机构资金压力。
三是保证医保待遇。积极与卫健委联系，及时掌握新冠肺炎确诊和疑似患者的相关信息，对患者的医保参保信息逐一排查，按照省市有关文件要求确保所有患者都能及时享受应有的医疗保障待遇。有效减轻确诊和疑似患者负担，解除后顾之忧，积极配合医院做好治疗。
四是积极参与防控。面对全区严峻复杂的疫情形势，洪泽区医保局工作人员争当志愿者，积极报名参与社区防疫。刘羽洁参加洪小青志愿者服务队，连续10多天吃住在一线，逐一排查信息。董晓龙不顾自己年龄偏大、身体不佳，带病报名参加志愿者队伍，每天除正常上班外还要到小区点位上值守。洪泽医保人用实际行动为抗击疫情作出自己应有的贡献。