为进一步提升医保服务质量，了解服务对象医保需求，加大政务公开工作力度，7月25日，市医保中心邀请部分服务对象代表开展互动交流“开放日”活动，市医保中心主任王樱、相关科室负责人参会。
座谈会上，代表们畅所欲言，对当前医保中心服务管理工作给予高度肯定及衷心感谢，并就医保工作中需要优化提升的项目提出意见建议。市医保中心相关科室负责人对代表们提出的意见建议一一详尽回复解答，共同寻求优化提升方案。
王樱对代表们提出的意见建议进行了总结，对如何优化提升进行了明确，并对其它事项进行了说明。同时要求，在后续工作中，医保中心与服务对象要加强沟通交流，畅通交流渠道，建立沟通机制，争取为服务对象提供更加方便、快捷的医保服务。