为推进医疗保障公共服务治理体系和治理能力现代化，努力建设人民满意的医疗保障服务窗口，9月6日，洪泽区医保局利用周末时间组织窗口人员进行医保综合业务培训。
此次培训内容主要包括：市级统筹文件解读、异地就医经办程序细则、居民两病政策解读、医保电子凭证功能介绍及办理流程、全省医疗保障经办政务服务事项清单、“好差评”制度实施细则等。
通过培训，明确经办流程、操作口径、服务标准，规范文明用语，严明工作纪律，提升窗口人员业务水平，努力实现政策样样精通，业务人人会办。整合医保支付、门特办理、异地就医等相关业务，完善实施综合柜员制，推进一窗口办理 、一站式服务，提高窗口人员工作效率，打造优质便捷服务窗口，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
