今年经开区医保办以党史学习教育为契机，坚持“医保服务为民”的基本原则，通过“走出去，请进来”的模式，深入开展医保政策宣传交流，全面提高各类参保群体的医保政策知晓率，为提升经开区医疗保障服务水平打下了良好的基础。
做实“走出去”，深入基层一线，医保政策和服务直达基层。4月25日至5月中旬，区医保办深入6个街道办和生态新城，召开专题座谈会7场，现场参与群众达500余人，分发各类宣传材料1000余份。在现场，通过现场讲解、互动交流、观看视频等群众喜闻乐见的形式向参保群众代表、街道办工作人员、村干部等深入浅出的宣传了医保电子凭证激活和应用、异地就医备案、居民“两病”待遇、医疗救助等常用医保政策及业务办理方式。同时还宣传了5月实施的国家《医疗保障基金使用监督管理条例》涉及到参保人的相关条款。
做优“请进来”，深入开展交流，全面提升医保公共服务水平。经开区有近4万参保大学生，为提升高校学生群体医疗保障服务水平，同时结合高校疫情常态化防控要求，5月21日，组织驻区6所高职院校医保负责人和参保学生代表50余人，召开医保公共服务专题座谈会。会上，医保办认真倾听了学校提出的相关建议和意见，现场修订了针对学生医保公共服务相关流程，宣传了针对学生的相关医保政策，努力提高学生医保待遇享受的便捷性。
下一步，经开区医保办将把“走出去、请进来”的服务模式列为常态化工作，以参保群众为基本，增强经开区民生福祉，全面提升人民群众的获得感和幸福感。