“医保电子凭证也太方便了！我担心医院要下班，走得急急忙忙，医保卡也没带，已经准备好付现金了。没想到不仅可以刷电子凭证，速度还特别快！”。2021年9月6日，吴女士看到金湖县医保局工作人员在医院推广医保电子凭证时，热情地上前说道：“以前，我以为医保电子凭证只能在药店买药，没想到在医院从挂号到开药，一个码就搞定了！太方便了！”
为了更好地为群众提供贴心周到的服务，今年以来，金湖县医疗保障局积极响应习近平总书记“始终同人民想在一起、干在一起，风雨同舟、同甘共苦”的伟大号召，始终坚持以人民为中心的理念，大力推广医保电子凭证等信息化医保服务平台，方便日常就医购药。截至目前，全县共有15.5万人激活了医保电子凭证，激活率49.17%。
强宣传，重实效，做群众的“知心人”。制定医保电子凭证宣传工作推进方案，借助当地的《金湖快报》、广播电视台、“金湖发布”官方微信公众号、手机短信等，通过组织人员分赴各集镇摆摊布点、发放资料等，向群众宣传医保电子凭证的优势、注册激活方法等，提升群众的知晓率。截至目前，共在《金湖快报》刊发专版1个，推送微信公众号10多条、发送短信20多条，发放宣传资料10万多份，受众群众60多万人次。
强指导，重服务，做群众的“贴心人”。对到医保服务大厅办事和定点零售药店购药的群众，协助其激活医保电子凭证；安排专人驻点在县城两家人流量较多的定点医疗机构，引导排队市民提前打开医保电子凭证，手把手帮助操作智能手机不熟练的群众激活；与授权的第三方工作人员一同深入社区，挨家挨户推广。在面对面推广医保电子凭证的同时，架起了医患直接沟通的桥梁。
强考核，重责任，做群众的“暖心人”。将医保电子凭证激活率列入全县高质量跨越发展考核指标，明确考核对象、确定考核内容、细化考核指标、压实考核责任。同时，将医保电子凭证激活率纳入对定点医药机构的协议管理，督促定点医药机构加大推广力度，确保医保电子凭证激活率稳步提升，努力使医保电子凭证成为群众少跑腿、提效率、掌上办的重要就医购药工具。