——市区营业部联合建行健康支行开展“送服务进楼盘”活动

为深入宣传公积金惠民政策，更好满足缴存人改善型住房需求，近日，市区营业部联合建行健康支行走进我市首个高品质改善型住宅“凤起潮鸣”，开展公积金政策宣讲活动，通过“零距离”答疑、“一对一”服务，助力职工安居置业。

活动现场，市区营业部工作人员围绕新政要点，详细解读了公积金提取、贷款政策，重点介绍了可贷额度计算、合力贷及异地贷申请条件、房屋套数认定方式、支付首付款提取、“一人购房全家帮”等热点问题。建行信贷专员则针对组合贷款协同办理流程进行说明，强调通过“一窗受理”实现职工“只跑一次”。  

“把服务送到项目第一线，是中心“成全文化”的具体实践，是提升服务质效的具体行动。”市区营业部负责人表示，“后续将根据楼盘需求动态调整上门服务频次。”建行健康支行负责人提出，将与公积金中心紧密协作，推进组合贷协同平台，保证组合贷款一窗受理，避免职工多次跑腿。凤起潮鸣负责人表示“这种公银企协同、主动上门的服务形式，既解决了购房者的政策盲区，也为我们企业提供了专业支持，真切感受到了公积金中心的‘成全服务’。”

市区营业部已与凤起潮鸣建立“问题收集、反馈回访”闭环机制，开发商定期汇总职工咨询热点，公积金中心通过定向宣讲、图文解读等方式及时响应。对于集中性疑难问题，还将组织专场答疑会，确保政策红利充分释放。